Basamos todas nuestras actividades en los siguientes principios:

• Los clientes son  nuestra primera prioridad.
• Actuamos con honestidad y seriedad absolutas, cumpliendo todos nuestros compromisos.
• Respetamos  a todas las personas.
• Cumplimos  todas las obligaciones con el Estado y la Sociedad.
• Solucionamos problemas, no los creamos.  Cuando alguien comete un error, tratamos de  solucionarlo y aprender la lección, no culparlo por su error.
• Buscamos resultados, no explicaciones o excusas de por qué no se pudo.
• Cada uno de nosotros es responsable de su trabajo.
• Apoyamos la creatividad e innovación en nuestro quehacer diario.  Las ideas nuevas son siempre bienvenidas.
• Creemos firmemente que quien mucho abarca poco aprieta.
• Buscamos el mejoramiento  continuo en base a entrenamiento y aprendizaje.
• Queremos ser como el agua, que se adapta a cualquier recipiente en el que está.
• Nos gustan  los  desafíos.
• Buscamos una relación ganar-ganar a largo plazo con nuestros proveedores y clientes.